Betaling
Van der Vorst-Art accepteert bankoverschrijvingen, contante betalingen en alle belangrijke creditcardbetalingen via Stripe of PayPal.
Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum (tenzij anders overeengekomen).
Indien de betaling niet binnen 7 dagen is ontvangen, staat het Van der Vorst-Art vrij het kunstwerk aan andere partijen te verkopen.
Voor aankopen die niet rechtstreeks via de website van Van der Vorst-Art worden gedaan en niet per bankoverschrijving worden betaald, geldt een toeslag van 5% op de totaalprijs.


Rentevrije betalingsregelingen
Heeft u het kunstwerk van uw dromen gevonden, maar komt het moment niet helemaal uit?
Bij Van der Vorst-Art kunt u uw kunstwerk veiligstellen en de betaling spreiden.
We hebben slechts een aanbetaling van 20% nodig om het kunstwerk uit de verkoop te halen.
Spreid het resterende bedrag over een periode tot 11 maanden. In de tussentijd verpakken en bewaren wij uw kunstwerk. Zodra het werk volledig is betaald, regelen wij de verzending of ophaling.
Rentevrije termijnbetalingen zonder kredietcontroles. Neem nu contact op om een betalingsregeling op maat te bespreken die bij u past.


Kosten
Alle kunstwerken worden verkocht onder de voorwaarden en verklaringen van de BTW-margeregeling.
Netto bedrag verschuldigd volgens de margeregeling.
Internationale invoerrechten en -heffingen zijn voor rekening van de koper.


Verzending
Wij verzorgen wereldwijde verzending. Niet-ingelijste werken worden plat verzonden (tenzij anders overeengekomen). Ingelijste kunstwerken worden verpakt in een op maat gemaakte houten kist. Alle werken worden volledig verzekerd verzonden met FedEx, UPS, DHL, Skynet (Duitsland). Voor verzendingen naar adressen binnen Nederland gebruiken wij PostNL, tenzij anders aangegeven of overeengekomen. Alle klanten ontvangen een tracking code zodra de zending is geboekt.


Levering
Wij verzenden dagelijks en over het algemeen binnen 1-2 dagen na ontvangst van de betaling. Indien nodig kunnen andere afspraken worden gemaakt. Van der Vorst-Art streeft ernaar kunstwerken zo snel mogelijk te leveren. Zodra de betaling is voldaan, het werk is verpakt en opgehaald, wordt de tracking code met de aangegeven leveringsdatum verstrekt. Van der Vorst-Art kan geen garantie geven voor leveringsdata die door het verzendbedrijf worden opgegeven, aangezien zendingen vertraging kunnen oplopen door onvoorziene omstandigheden onderweg of door douaneafhandeling.


Terugbetalingen en retourzendingen
Klanttevredenheid heeft voor onze galerie een hoge prioriteit. Van der Vorst-Art accepteert retourzendingen tot 7 dagen nadat de klant het kunstwerk heeft ontvangen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper. Wij zullen het aankoopbedrag terugbetalen, minus de verpakkings- en verzendkosten. Op alle retourzendingen kan een hervoorraadkosten van tien procent (10%) in rekening worden gebracht. Wij accepteren geen retourzendingen als het kunstwerk of de lijst is beschadigd terwijl deze onder de hoede van de klant was. Tenzij anders vermeld, kunnen speciale bestellingen en afbetalingsregelingen niet worden geretourneerd.


Aanbetalingen en afbetalingsregelingen
Als er een aanbetaling wordt gedaan om een stuk vast te houden voor latere aankoop tegen een overeengekomen prijs of om in termijnen te kopen, wordt het item voor de duur van de verkoop als ‘verkocht’ gemarkeerd in onze inventaris. Als de verkoop om welke reden dan ook wordt geannuleerd, is de aanbetaling niet restitueerbaar totdat het stuk voor het volledige bedrag is doorverkocht. Om aan de behoeften en wensen van onze klanten tegemoet te komen, staan wij ook toe dat het aanbetalingsbedrag wordt gebruikt voor de aankoop van een ander kunstwerk. Wij bij Van der Vorst-Art zijn trots op onze toewijding aan klantenservice; wij proberen flexibel te blijven en met iedereen mee te denken.


Disclaimer
Van der Vorst-Art onderhoudt deze website met continue zorg en aandacht. De informatie op onze website wordt te goeder trouw verstrekt en wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat deze accuraat is. Toch maken wij af en toe fouten en kunnen er onjuistheden voorkomen. Daarom kunnen wij geen garanties geven over de volledigheid of nauwkeurigheid van de informatie op deze website.


Privacybeleid
Van der Vorst-Art respecteert uw privacy. Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, wordt als privé en vertrouwelijk beschouwd. Wij zullen deze informatie om geen enkele reden aan derden verstrekken of verkopen. Wij gebruiken “cookies” (een klein tekstbestand dat in uw browser wordt geplaatst) om ons websiteverkeer te monitoren. Cookies bevatten geen persoonlijke informatie en wij gebruiken ze niet om persoonlijke informatie te verzamelen. Af en toe brengen wij wijzigingen aan op onze website op basis van geaggregeerde informatie.


Neem contact met ons op
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen.