Conditions d’utilisation

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Toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils qui sont ajoutés à la boutique actuelle sont également soumis aux conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue du site web ou votre accès continu à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

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SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’un de vos personnes à charge mineures d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, dans l’utilisation de nos produits, services ou site web, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers ou de virus ni aucun code de nature destructrice.

Une violation de l’une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré non crypté et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou de dispositifs. Les informations relatives à votre carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de ce site, l’utilisation du site ou l’accès au site ou à tout contact sur le site web par lequel le site est fourni, sans l’autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n’affecteront autrement ces conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Van der Vorst-Art maintient ce site web avec un soin et une attention constants. Les informations sur notre site web sont fournies de bonne foi, et nous mettons tout en œuvre pour nous assurer qu’elles sont exactes. Cependant, nous commettons parfois des erreurs et il peut y avoir des erreurs. Par conséquent, nous ne pouvons faire aucune déclaration ou garantie quant à l’exhaustivité ou à l’exactitude des informations contenues sur ce site web. Toute confiance accordée au contenu de ce site est à vos propres risques.

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SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre certains produits ou services (ou toute partie ou contenu de ceux-ci) sans préavis et à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption d’un produit ou d’un service.

SECTION 5 – PRODUITS, SERVICES ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage d’une couleur quelconque sur l’écran de votre ordinateur sera exact.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes.

La satisfaction du client est une priorité élevée pour notre galerie. Van der Vorst-Art acceptera les retours jusqu’à 7 jours après que le client a reçu l’œuvre d’art. Nous émettrons un remboursement, moins les frais d’expédition. Tous les retours peuvent être soumis à des frais de restockage de quatre pour cent dix pour cent (10 %). Nous n’acceptons pas les retours si l’œuvre d’art ou le cadre a été endommagé alors qu’il était sous la garde du client. Sauf indication contraire, les commandes spéciales et les mises de côté ne peuvent pas être retournées.

SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par l’adresse électronique et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées frauduleusement.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement toute information pertinente, y compris votre adresse électronique, vos numéros de carte de crédit et vos dates d’expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons aucune surveillance, aucun contrôle ni aucune influence.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon la disponibilité » sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n’assumons aucune responsabilité de quelque nature que ce soit découlant de votre utilisation d’outils tiers facultatifs ou s’y rapportant.

Toute utilisation par vous des outils facultatifs offerts par le biais du site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pouvons également, à l’avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du site web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou ces nouveaux services seront également soumis aux présentes conditions d’utilisation.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles par le biais de notre site web peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude, et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

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SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RÉTROACTION ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques ou, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres éléments, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement, dans tout média, tout commentaire que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.

SECTION 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Votre soumission de renseignements personnels par le biais de la boutique est régie par notre politique de confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que les informations que nous présentons sur notre site web sont exactes. Ces informations vous sont fournies de bonne foi, mais nous reconnaissons qu’il peut parfois y avoir des informations sur notre site ou dans le service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent se rapporter aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes si toute information dans le service ou sur tout site web connexe est inexacte à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous ne nous engageons à aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le service ou sur tout site web connexe, y compris, sans s’y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou d’actualisation spécifiée dans le service ou sur tout site web connexe ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations dans le service ou sur tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les renseignements personnels d’autrui ; (i) pour faire du pollupostage, de l’hameçonnage, du détournement de domaine, du prétexte, de l’exploration, de la prospection ou du moissonnage ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec les éléments de sécurité du service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou d’Internet ou pour les contourner. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web connexe pour avoir violé l’une des utilisations interdites.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons, ne représentons ni ne garantissons que votre achat ou votre réception de produits ou de services sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur.

Vous convenez que, de temps à autre, nous pouvons supprimer le site web pour des périodes indéfinies ou annuler le site web à tout moment, sans préavis.

Vous convenez expressément que votre utilisation du site web, ou votre incapacité à l’utiliser, est à vos seuls risques. Le site web et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du site web sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « en l’état » et « selon la disponibilité » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.

En aucun cas, Van der Vorst-Art, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d’économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu’il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du site web ou de tout produit acheté à l’aide du site web, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du site web ou de tout produit. Parce que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Van der Vorst-Art et notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos entrepreneurs, nos concédants de licence, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions d’utilisation ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes conditions d’utilisation, cette détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations et les responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.

Les présentes conditions d’utilisation sont en vigueur à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions d’utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, selon notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté, une condition ou une disposition des présentes conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation inclusivement ; et/ou, en conséquence, nous pouvons vous refuser l’accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions d’utilisation et toute politique ou règle de fonctionnement que nous publions sur ce site ou concernant le service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieur ou contemporain, qu’il soit oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions d’utilisation ne sera pas interprétée au détriment de la partie rédactrice.

SECTION 18 – DROIT APPLICABLE
Ces Conditions d’utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis par et interprétés conformément aux lois des Pays-Bas (UE).

SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site web pour les modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au service suite à la publication de toute modification de ces Conditions d’utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 20 – POLITIQUE LBC (Lutte contre le Blanchiment de Capitaux)
Afin de nous conformer à la législation, nous sommes légalement tenus d’obtenir et de vérifier les documents d’identité de tous nos clients qui achètent une œuvre d’art d’une valeur de 10 000 € ou plus chez Van der Vorst-Art, ou qui dépensent plus de 10 000 € chez nous en une seule transaction.

Cela signifie que nous devons vous demander une copie d’un document d’identité avec photo valide, tel qu’un passeport, un permis de conduire ou une carte d’identité nationale, afin d’avoir la preuve de vos nom complet, date de naissance, nationalité et adresse dans nos dossiers. Si le paiement est effectué par une entreprise, nous sommes obligés de demander tout document supplémentaire.

Il doit s’agir d’une photo ou d’un scan clair de votre document. Il ne peut pas s’agir d’une photo de votre document d’identité sur un écran, comme votre ordinateur portable ou votre téléphone.

Veuillez comprendre que nous sommes obligés d’appliquer ces vérifications, que vous soyez un nouveau collectionneur ou un collectionneur de longue date. Veuillez également faire preuve de patience pendant que nous effectuons ces vérifications – nous ferons de notre mieux pour rendre le processus aussi fluide et efficace que possible pour vous. Nous sommes tenus de conserver les informations que vous nous fournissez pendant 5 ans. Elles seront conservées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité et resteront toujours sécurisées et confidentielles.

Van der Vorst-art peut annuler ou refuser tout achat, sans donner de raison, si tous les documents nécessaires ne sont pas fournis ou si des doutes subsistent concernant le paiement ou la localisation de la partie payante

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

SECTION 21 – INFORMATIONS DE CONTACT
E-mail : info@vandervorst-art.com
Tél. : 0031-654230503